3月20日11时许，多位长春网友反映所用的联通宽带网络出现故障，聊天工具并未掉线，但网页打不开。13时59分，@中国联通发布微博称，全部业务已恢复正常。据了解，北京、上海、天津、河北等地区联通宽带用户均表示，出现无法上网的情况。在长春吧，“笑逐颜开开白条”等多位网友表示，联通宽带大面积上不去。在微博上，很多网友也在讨论网络故障给自己造成的影响。@脑门中了一箭：害我重启手机好几次，还刷机了一次，我果真二。@Tao哥已久：果然有问题，整个办公室宽带和手机都上不了网。@九林典典：我还以为是家里网费到期了呢？@精诚阿伟：中午正在办事，死活没网。网页打不开，提示DNS拒绝解析错误。@小狐狸_专治不服：我还以为是我手机坏了呢！中国联通官方微博20日13时59分发布消息称，3月20日上午十一点二十五分，中国联通互联网骨干网一台设备发生故障，影响中国联通部分宽带用户的上网业务。经紧急处理后，全部业务已于十一点四十五分恢复正常。